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Preguntas y Respuestas: Tienda Online de Muebles para el Hogar

  1. ¿Cómo puedo asegurarme de que los muebles encajan bien en mi espacio?
    Mide el espacio disponible antes de realizar la compra y compara las dimensiones con las especificaciones del producto en la web. También puedes usar herramientas de diseño en línea para visualizar cómo se verá.

  2. ¿Qué tipo de muebles recomiendan para un hogar con niños pequeños?
    Recomendamos muebles con esquinas redondeadas, materiales resistentes a manchas y de fácil limpieza, como sofás con telas antimanchas y mesas con acabados duraderos.

  3. ¿Qué opciones de pago ofrecen para compras online?
    Disponemos de pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y opciones de financiamiento en cuotas sin intereses en productos seleccionados.

  4. ¿Cuál es el proceso para devolver un mueble si no cumple con mis expectativas?
    Ofrecemos un período de devolución de 30 días desde la recepción del producto, siempre que se encuentre en su estado original. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

  5. ¿Cómo puedo saber el tiempo estimado de entrega de un mueble?
    El tiempo mínimo de entrega es de 10 días hábiles. Para confirmar el tiempo exacto, por favor consulta con nuestro equipo antes de realizar la compra.

  6. ¿Ofrecen montaje de los muebles adquiridos?
    Sí, ofrecemos servicio de montaje en determinadas áreas. Puedes añadir esta opción al momento de finalizar tu compra.

  7. ¿Qué garantías tienen los muebles adquiridos en la tienda online?
    Todos nuestros muebles cuentan con una garantía mínima de 1 año, cubriendo defectos de fabricación. Algunos productos ofrecen garantías extendidas.

  8. ¿Cuáles son las tendencias actuales en muebles para el hogar?
    Este año destacan los muebles minimalistas, en tonos neutros y materiales sostenibles, como madera reciclada y tejidos naturales.

  9. ¿Qué debo considerar antes de comprar muebles online?
    Revisa las dimensiones, los materiales, las opciones de envío y los comentarios de otros compradores para asegurarte de tomar la mejor decisión.

  10. ¿Es seguro comprar muebles en su tienda online?
    Sí, nuestra tienda utiliza protocolos de seguridad avanzados para proteger tus datos y garantizar una experiencia de compra confiable.

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